Preguntas frecuentes
Estamos para ayudarte: encontrá respuestas rápidas y útiles.
¿Qué tipo de productos venden?
En GoodBoy ofrecemos productos seleccionados para el bienestar de tu perro: juguetes, snacks, accesorios, productos de higiene, y mucho más. Todo está pensado para hacerlo feliz y mantenerlo sano.
¿Hacen envíos a todo el país?
¡Sí! Enviamos a todo el país a través de correo confiable. Al momento de finalizar tu compra, vas a poder elegir el método de envío que mejor se adapte a vos, personalizándolo a tu gusto.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende de tu ubicación. En general, ciudades principales: entre 2 y 5 días hábiles. El resto del país: entre 5 y 8 días hábiles.
Vas a recibir un código de seguimiento para que sepas dónde está tu paquete en todo momento.
¿Cómo puedo contactarlos?
Podés escribirnos por:
WhatsApp (3442-576205). Por email (info@goodboy.com)
O desde nuestro formulario de contacto en la web.
Estamos para ayudarte.
¿Qué medios de pago aceptan?
Podés pagar tus productos con todas las tarjetas de crédito y débito. También mediante transferencia bancaria. Aclaración para su seguridad: todos los pagos se procesan de forma segura.
¿Los productos son aptos para todas las razas y tamaños?
Sí, la mayoría de nuestros productos son aptos para perros de todos los tamaños, pero en cada ficha te indicamos para qué tipo de perro está recomendado. Si tenés dudas, ¡escribinos y te ayudamos a elegir!
¿Puedo cambiar o devolver un producto?
¡Por supuesto! Si tu pedido llegó con algún problema o simplemente no era lo que esperabas, podés contactarnos dentro de los primeros 7 días de haberlo recibido y te ayudamos con el cambio o la devolución, sin vueltas ni complicaciones.
¿GoodBoy es solo una tienda?
¡No! También somos una comunidad. Compartimos consejos, ideas y recomendaciones para que tu perro tenga la mejor vida posible. Unite a nuestra familia.
¿Aún tienes dudas o curiosidades sobre el cuidado de tu perro?
En nuestro blog compartimos todo lo que aprendimos con amor y experiencia. Trucos, recomendaciones y datos que te van a encantar.